AGB

Velvet Catering GmbH, Muthgasse56-68 Top 4001, 1190 Wien,  Wien – 1.05.2023

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung vonWaren durch Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001in 1190 Wien.

1.2 Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn die Velvet Catering GmbH ihnen schriftlich und firmenmäßig gefertigt zustimmt.

1.3 Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

2.1 Die Preisegelten ab Lager von Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190Wien, ohne Abzug. Alle durch den Versand entstehenden Spesen, einschließlich allfälliger Ein- bzw. Ausfuhrabgaben, trägt der Käufer.

2.2 Die in Preislisten etc. angegebenen Preise sind – soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes angegeben ist – stets freibleibend. Für Nachbestellungen sind die Preise unverbindlich.

2.3 Die Preisebasieren auf den Kosten zum Zeitpunkt des erstmaligen Preisangebotes. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Lieferung verändern, so ist Velvet Catering GmbH, berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen.

2.4 Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 2.3 nicht.

3.1 Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware fällig. Dies gilt auch für Teillieferungen, bei denen der Kaufpreis für die jeweils gelieferten Teilmengenzu bezahlen ist. Ist Lieferung mit Zustellung vereinbart, so werden diese undeine allenfalls vom Käufer gewünschte Transportversicherung gesondert verrechnet. Das Entgelt dafür wird bei Lieferung der Ware fällig. Sofern der verrechnete Preis nicht bei Lieferung voll bezahlt wird, ist der Überbringerder Waren berechtigt, diese auf Kosten des Käufers wieder mitzunehmen.

Gerechtfertigte Reklamationen berechtigen den Käufer nicht zur Zurückbehaltung des gesamten,sondern lediglich eines angemessenen Teiles des Rechnungsbetrages.

Bei Geschäften mit Verbrauchern kann dieser seine Zahlung dann verweigern, wenn Rick Spirit GmbH, die Lieferung nicht vertragsgemäß erbracht hat oder die Erbringung durch deren schlechte Vermögensverhältnisse, die dem Verbraucher zur Zeit der Vertragsschließung weder bekannt waren noch bekannt sein mussten, gefährdet ist. Bietet Rick Spirit GmbH, eine angemessene Sicherstellung an, so entfällt dieses Recht, die Zahlung zu verweigern.

3.2 VelvetCatering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190 Wien behält sich dasEigentum an allen Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samtNebengebühren vor.

3.3 BeiErteilung eines Auftrages ist eine Zahlung von 100 % des Auftragswertes imVorhinein zu leisten.

3.4 Ist derKäufer mit der Zahlung oder sonstigen Leistung in Verzug, so kann VelvetCatering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190 Wien

• die Erfüllung ihrer eigenen Verpflichtungen bis zur Bewirkung der rückständigen Zahlungen oder sonstigen Leistungen aufschieben,
• eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist in Anspruch nehmen,
• den ganzen oder noch offenen Kaufpreis sofort fällig stellen (Terminsverlust); dies gilt auch bei Vereinbarung einer Ratenzahlung mit dem Verbraucher unter der Voraussetzung, dass Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190 Wien ihre Leistungen bereits erbracht hat, zumindest eine rückständige Leistung des Verbrauchers seit mindestens 6 Wochen fällig ist sowie den Verbraucher unter Androhung des Terminsverlustes und Setzung einer Nachfrist von mindestens 2 Wochen erfolglos gemahnt hat,

• Verzugszinsen von 6% über dem Basiszinssatz der Österreichischen Nationalbank, mindestens 10% pro Jahr, plus Umsatzsteuer verrechnen und
• bei Nichteinhaltung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten sowie
• vom Käufer die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, begehren, wobei der Käufer sich insbesondere verpflichtet, maximal die Vergütungen des eingeschalteten Inkassoinstitutes zu ersetzen, die sich aus der VO des   BMWA über die Höchstsätze der Inkassoinstitute ergeben.

Darüber hinaus ist jeder weitere Schaden, insbesondere auch der Schaden, der dadurch entsteht,dass infolge Nichtzahlung entsprechend höhere Zinsen auf allfällige Kreditkosten seitens Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190 Wien anfallen, unabhängig vom Verschulden am Zahlungsverzug zu ersetzen.

3.5 Bei Bezahlung mit Gutscheinen kann für allfällige Restbeträge keine Gutschriftausgestellt werden.

3.6 Rabatte und Skonti gelten nicht für Subskriptionen, Raritäten, Auktionen, Gewinnspielejeder Art oder bereits reduzierte Waren. Rabatte, Skonti sowie Aktionsangebote sind nur bei der Abnahme von üblichen Haushaltsmengen anwendbar und werden nurbedingt nach schriftlicher Vereinbarung gewährt.

3.7 Bei Verzug mit der Zahlung von Rechnungen bis zu einem Betrag von Euro 100,- wird an denKäufer ein Mahnschreiben zur Zahlung des ausständigen Kaufpreises und einerBearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens jedoch Euro 7,30 gerichtet. Bezahlt der Käufer diesen Betrag bis zu dem im Mahnschreibengenannten Termin nicht, ist Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in1190 Wien berechtigt, unverzüglich eine Mahnklage einzubringen.

3.8 Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten Punkt 3.4 und Punkt 3.5 letzter Aufzählungspunkt nicht.

4.1 Bei Selbstabholung der Ware durch den Käufer gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabe an der Kassa auf den Käufer über.

4.2 Bei Zustellung der Ware Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190 Wien erfolgt die Übergabe an dem für die Ladebordwand oder den Kran eines Lkw erreichbaren Punkt und gehen Nutzung und Gefahr spätestens mit der Übergabean den Kunden oder dessen Vertreter über.

5.1 Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190 Wien ist bis auf Widerrufbereit, bei ihm gekaufte Waren gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unterfolgenden Voraussetzungen zurückzunehmen: Die Rückgabe muss innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum originalverpackt, unbeschädigt und unter Vorlage der Originalrechnung erfolgen. Gekennzeichnete Aktionsangebote werden ausschließlich in der gekauften Gesamtmenge zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt in Form einer Gutschrift. Hier von ausdrücklich ausgenommen sind Bestellwaren, Ausstellungsartikel, Fundgrubenartikel, Restposten und Teilmengen aus Verpackungseinheiten, Teilmengen aus Sets und Waren aus Versteigerungen (Auktionen).

5.2 Ist de rKäufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er seine Bestellung per Post, Telefon, E-Mail oder über den Internet-Onlineshopaufgegeben, so kann er gemäß §§ 5e – 5h Konsumentenschutzgesetzes und in Abweichungvon Punkt  5.1 innerhalb von sieben Tagen ab Lieferungschriftlich oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. DerRücktritt bedarf keiner Begründung, sondern muss nur fristgerecht abgesendet werden. Der Käufer erhält gegen Rücksendung der Ware den bereits bezahlten Kaufpreis zurückerstattet, hat jedoch die Kosten der Rücksendung zu tragen.Dieser Punkt 5.2 gilt nicht für Auktionen.

6.1 VelvetCatering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001 in 1190 Wien nimmt Aufträgeausnahmslos über E-Mail oder über den Internet-Onlineshop entgegen. BeiAuftragserteilung hat der Kunde einen gewünschten Liefertermin sowie einenErsatztermin zu nennen. Der Kunde ist verpflichtet, zu diesen Terminen dieordnungsgemäße Übernahme der bestellten Ware sicherzustellen. Erfolgt eineAuslieferung über einen Paketdienst, so ist die Übernahme und ein Termin mitdem Unternehmen zu koordinieren.

6.2 Velvet Catering GmbH, Muthgasse 56-68 Top 4001in 1190 Wien oder einen beauftragten Spediteur zu geschäfts üblichen Zeiten. Im Fall der Nichtannahmevon bestellter Ware ist die Vevlet Catering GmbH berechtigt, den Ersatz derdadurch entstandenen Mehraufwendungen, wie z.B. frustrierte Transportkosten, zuverlangen. Dies gilt nicht, wenn die Velvet Catering GmbH seine Leistungen nicht vertragsgemäß erbringt.

6.3 Die Annahmevon Bestellungen erfolgt unter Vorbehalt der Liefermöglichkeiten. VelvetCatering GmbH behält sich vor, bei Überzeichnung eines Produktes den Bestellern auch geringere Mengen zuzuteilen. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einervereinbarten Lieferfrist durch von Rick Spirit GmbH nicht zu vertretende Umstände unmöglich, so erlischt die Lieferpflicht bzw. verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer dieser Hindernisse. Zu den von Velvet Catering GmbH nicht zu vertretenden Umständen gehören insbesondere: Schwierigkeiten beim Bezug der Waren oder Vormaterialien von Dritten, bei Subskriptionen die verspätete Freigabe der Waren durch den Lieferanten von Velvet Catering GmbH, Betriebsstörungen (auch bei Lieferanten Velvet Catering GmbH, Verkehrsstörungen, Aussperrungen und Streiks sowie alle Fälle höherer Gewalt. Bei Geschäften mit Verbrauchern sind nur sachlich gerechtfertigte und geringfügige Änderungen, die nicht den Preis betreffen, zulässig. Dies gilt insbesondere für zumutbare Lieferüberschreitungen und dergleichen.

6.4 Velvet Catering GmbH, ist in den in Punkt 6.3 genannten Fällen berechtigt, vom Vertrag zur Gänze oder teilweise zurückzutreten, ohne schadenersatzpflichtig zu werden. Voraussetzung für den Rücktritt des Kunden vom Vertrag ist dagegen ein von Velvet Catering GmbH, zu vertretender Lieferverzug trotz schriftlicher Setzung einerangemessenen Nachfrist von mindestens vier Wochen.

6.5 Beiteilbaren Leistungen hat der Kunde kein Rücktrittsrecht betreffend lieferbareTeile, soweit Teile der Leistung erfüllbar und für den Käufer verwendbar sind.Unter den gleichen Voraussetzungen, bzw. wenn die restlichen Teile rechtzeitig nachgeliefert werden können, ist der Kunde nicht berechtigt, die Annahmevon Teillieferungen zu verweigern.

6.6 Erklärt der Kunde ungerechtfertigt, am Vertrag nicht festhalten zu wollen (“Storno”), und stimmt Velvet Catering GmbH dem schriftlich zu, so hat Velvet Catering GmbH bei Lagerware Anspruch auf 15% des Kaufpreises als pauschalierter Mindestschadenersatz (“Stornogebühr”). Bei Bestellware ist eine derartige Vertragsauflösung grundsätzlich ausgeschlossen.

6.7 Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen durch den Käufer bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Velvet Catering GmbH behält sich vor, auch Erklärungen in anderer Form anzunehmen, die dann aber erst mit der schriftlichen Bestätigung durch Velvet Catering GmbH, wirksam werden.

6.8 Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt abweichend von den Punkten 6.3 und 6.4, dass der Käufer nach Überschreitung der angegebenen Ausliefertermine unter Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten kann.

7.1 Zusagen,wie über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware, oder Erklärungen der Angestellten Velvet Catering GmbH sind unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar, wenn sie nichtschriftlich erfolgen. Diese Klausel gilt nicht für Geschäfte mit Verbrauchern.

7.2 Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel Rick Spirit GmbH, unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung. Diese Klausel gilt nicht für Geschäfte mit Verbrauchern.

7.3 Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Fakturenwert der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.

7.4 Velvet Catering GmbH, erfüllt seine Gewährleistungsverpflichtungen nach seiner Wahl entweder durch Lieferung mangelfreier Ware, Verbesserung, Nachlieferung von Fehlmengen oder Rückabwicklung des Vertrags (d.h. Rückzahlung des Kaufpreises) innerhalb einer angemessenen Frist. Diese Klausel gilt nicht für Geschäfte mit Verbrauchern.

7.5 Handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität,Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design stellenweder Gewährleistungsmängel noch Nichterfüllung des Vertrages dar.

7.6 Velvet Catering GmbH, haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt für nach Muster bestellter Waren, soweit sich dieA bweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.

7.7 Nach Verkostung, Konsumation oder begonnener Ver- oder Bearbeitung der Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen. Diese Klausel gilt nicht für Geschäfte mitVerbrauchern.

7.8 Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangesgemäß Punkt 4.

7.9 Nach dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs auf den Kunden (Punkt 4) stellt insbesondere Glasbruch keinen Grund für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchendurch den Kunden dar.

7.10 Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt an Stelle der Punkte 7.1 bis 7.4, dass der Kunde im Falle eines Mangels nachseiner Wahl Verbesserung, Austausch der Sache, angemessene Preisminderung oder Wandlung verlangen kann.

8.1 Velvet Catering GmbH haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an der Person.

8.2 Die Haftung ist im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mit 10% des Warenwertes begrenzt. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Käufer ist ausgeschlossen.

8.3 Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 8.2 nicht.

9.1 Velvet Catering GmbH, bestellte bzw. kommissionierte Waren ist innerhalb von 14 Tagen ab Verständigung bzw. Kommissionierung abzuholen. Eine allfällige längere Lagerzeit bis zu maximal 4 Wochen muss vereinbart und schriftlich auf dem Auftrag bzw. der Rechnung erfasst werden.

9.2 Wird die Ware innerhalb dieser Frist nicht abgeholt bzw. nicht übernommen, hat Velvet Catering GmbH, das Recht, entweder die Ware auf Gefahr des Käufers unter Anrechnung einer Lagergebühr von 5% des Rechnungsbetrages pro angefangenem Monat plus Umsatzsteuer zu lagern und auf Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder aber nach Setzung einer Nachfrist von 2 Wochen vom Vertrag zurückzutretenund die Ware an einen anderen Kunden weiterzuverkaufen, wobei in diesem Fallder Käufer eine sofort fällige Manipulationsgebühr von 10% des Kaufpreises plus Umsatzsteuer zu zahlen hat.

Die Abgabe und die Zustellung von Likören erfolgt nur an Personen über 18 Jahren. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist Velvet Catering GmbH berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zuübergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (z.B. Kosten derZustellung).

Der Käuferstimmt zu, dass die im Kaufvertrag angeführten und bei der Registrierungbekannt gegebenen Daten über ihn unter Beachtung der Bestimmungen desDatenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden zurErfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrsund der Kundenpflege verwendet.

10.1 Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser AllgemeinenGeschäftsbedingungen ungültig sind, hat dies nicht die Ungültigkeit desgesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändertbestehen.

10.2 Erfüllungsort dieses Vertrages ist sowohl für Velvet Catering GmbH, als auchden Käufer 1190 Wien.

10.3 ZurEntscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehenden Streitigkeitenist das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig.

10.4 Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.5 Für Geschäfte mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gilt Punkt 10.3 nicht. Punkt 10.4 gilt mit der Einschränkung, dass unter den Bedingungendes Art 5 des Europäischen Vertragsstatutübereinkommens besondere Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Käufer seinengewöhnlichen Aufenthalt hat, dem gewählten österreichischen Recht vorgehenkönnen.

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